- Vuxna och barn med problem och som har svårt att klara av sin situation kan erbjudas stöd- och rådgivningssamtal, även anonymt, via telefon eller vid besök.
- Efter individuell prövning kan också bistånd ges såsom kontakt- eller social stödperson, familjebehandling, familjehem under kortare eller längre tid.
- Tid för besök erbjuds inom tre veckor efter ansökan och beslut ska vara fattat senast fyra månader efter ansökan.
Verksamheten omfattas av sekretess och all personal har tystnadssplikt. All kontakt, stöd och behandling är kostnadsfri. Om du har fått avslag och vill överklaga ditt beslut
Är du inte nöjd med beslutet kan du överklaga det inom tre veckor från den dag du fick ta del av beslutet. Överklagandet ska vara skriftligt och undertecknat av den sökande. Ange vilket beslut du överklagar och hur du vill ha det ändrat och varför.
Överklagandet skall adresseras till:
Förvaltningsrätten
Box 4522
203 20Malmö
Tänk på att överklagandet skickas eller lämnas till socialtjänsten.
Läs gärna mer i vår kvalitetsgaranti
vad du kan förvänta dig i kontakten med behandlingsgruppen.
