Det kan finnas speciella skäl som gör att man inte kan klara sig på förbehållsbeloppet. Då kan man begära individuell prövning hos socialnämnden. För att förbehållsbeloppet skall justeras måste det vara ett varaktigt behov till ett inte oväsentligt högre belopp. Med varaktigt behov menas en kostnad som regelbundet återkommer under större delen av året. Inte oväsentligt högre belopp innebär en kostnad på minst hundra kronor per månad. Kommunen kan också sänka förbehållsbeloppet om den enskilde inte har en kostnad som ingår i förbehållsbeloppet, t ex om man i sitt boende inte betalar för el, TV-licens mm. Om man begär individuell prövning av sin hemvårdsavgift behöver avgiftsbeslutet inte överklagas. Då överklagar man i stället beslutet om individuell prövning, om man inte är nöjd med det. Exempel på tillfällen då man får ändrat förbehållsbelopp p g a individuell prövning.
- Man har kostnader för god man.
- Man kan inte laga sin mat själv, utan måste köpa färdiga portioner eller äta i någon av dagcentralernas restauranger.
- Man är beroende av en syrgasapparat och har p g a detta ökade kostnader för el.
