Artikeln publicerades 20 augusti 2024
Dags för vattenavläsning?
Om du inte redan rapporterat in din vattenmätarställning via Mitt VA, är det läge att göra det nu! Om du har en vattenmätare som möjliggör fjärravläsning, så behöver du inte rapportera in något utan vi får siffrorna automatiskt.
Bild av freepik.com
Vi går just nu igenom vattenförbrukningen för företag och hushåll kopplade till det kommunala vatten- och avloppssystemet. Syftet är att jämföra förbrukningen med tidigare år och justera kommande faktura så att du inte betalar mer eller mindre än du behöver.
Så rapporteras vattenförbrukningen
Det finns olika sätt för Kävlinge kommun att få in den data som vi behöver gällande din vattenförbrukning: automatiskt via fjärravläsning, självrapportering via Mitt VA och att man skickar in den lapp som under de närmsta veckorna hamnar i brevlådan hos alla som ännu inte rapporterat in vattenförbrukningen via Mitt VA.
- Automatiskt via fjärravläsning
- Självrapportering via Mitt VA
- Posta den lapp som kom till din brevlåda (gäller ej de med fjärravläsning och de som nyligen rapporterat in digitalt via Mitt VA)
Cirka 5000 företag och hushåll saknar i dagsläget den nya vattenmätaren som möjliggör fjärravläsning. Det är bara ni som behöver rapportera in via Mitt VA eller posta lappen med aktuell mätarinställning till Kävlinge kommun.
Nedan har vi samlat några vanliga frågor som brukar bli aktuella i samband med avläsning av vattenmätare.
Frågor och svar angående vattenmätare och vattenförbrukning
Nedan har vi samlat några vanliga frågor och svar kring vattenmätare och förbrukning. Har du frågor utöver dessa är du välkommen att ta kontakt på telefon 046-73 90 00!
Hur vet jag om vi har fjärravläsning eller om jag måste rapportera in själv?
Enklaste sättet är att antingen logga in på Mitt VA och se om vi redan fått in dina siffror (via fjärravläsning).
Du kan också ta en titt på själva vattenmätaren där den är installerad hos dig.
- Har din vattenmätare en analog display som mäter heltal, har du inte fjärravläsning.
- Har din vattenmätare en digital display som mäter exakt, har du fjärravläsning.
Bilder på vattenavläsarna finns på kavlinge.se
Förra året (2023) behövde jag rapportera in min vattenförbrukning trots att jag har fjärravläsning. Behöver jag göra det i år igen?
Nej. Tyvärr hade vi inte rätt mjukvara för fjärravläsning förra året, men detta är åtgärdat och på plats. Nu fungerar fjärravläsningen med andra ord som det var tänkt!
Hur når jag och loggar in på Mitt VA?
Öppna en webbläsare och gå till webbsidan kavlinge.se/mittva. Här kan du läsa om hur du loggar i. På kavlinge.se/mittva finns också länken till Mitt VA (extern webbsida). Efter att du klickat på den länken och loggat in kan du rapportera din förbrukning och se dina fakturor.
När får jag fjärravläsning av min vattenförbrukning?
Vi byter ut cirka 1000 vattenmätare om året, så inom cirka fem år bör även hushållen som idag saknar fjärravläsning (cirka 5000) ha detta på plats.
Varför skickar ni ut lappar om jag kan rapportera via Mitt VA?
Om du rapporterat via Mitt VA eller har fjärravläsning så får du ingen lapp som ber dig göra en avläsning och sedan posta denna till oss.
Lappen i brevlådan är bara till för dem vars vattenförbrukning vi inte har information om.
Observera att en påminnelselapp kommer till de hushåll som inte rapporterat in efter första utskicket, samt har påtaglig skillnad i förbrukning från föregående år och behöver dubbelkolla sina siffror.