Artikeln publicerades 6 mars 2025
Vad händer med våra trygghetslarm just nu?
Under februari och mars kommer cirka 830 trygghetslarm att bytas ut i Kävlinge kommun. De nya larmen är bland annat mindre känsliga för IT- och telefonistörningar och har bättre räckvidd. Just nu är vi halvvägs och har bytt ut 400 larm.
Detta glada gäng ser till att bytet av trygghetslarm i kommunen rullar på enligt plan: Anette Svensson, Jonas Niklasson och Marie Andersson.
Vår nya leverantör Careium Sweden AB kommer att ta över larmkedjan; från själva trygghetslarmet till första respons. Operatörerna i deras larmcentral är alltid redo för att ta emot larm och skicka det vidare till hemtjänstpersonalen, men även 112 om det är en nödsituation. Det betyder ökad tillgänglighet och snabbare responstid.
- Vi var initialt lite oroliga över att hinna med, men det har lagt sig och vi känner att vi är i fas. Förarbetet tar tid, det är trots allt många larm som ska läggas upp och det är oerhört viktigt att vi dubbelkollar alla inställningar för att minimera risken för fel säger Jonas Niklasson, utvecklingsstrateg för Sektor Omsorg.
Larmbytet rullar på
Det är kommunens larmansvariga inom Sektor Omsorg Anette Svensson och Marie Andersson som planerar och håller i utbytet av larmen. De sköter all programmering och förbereder larmen för utkörning och utbildar hemtjänstpersonalen som sedan sköter själva larmbytet i hemmen.
- Utrullningen rullar på bra. Det fungerar lite annorlunda men personalen har lärt sig snabbt hur det fungerar, säger Marie Andersson.
- Det är kul att vara med om en sådan här stor utrullning. Personalen är väldigt taggade och effektiva. Vi är också tillgängliga per telefon hela tiden vid bekymmer, tillägger Anette Svensson.
Information kring larmbytet
Kommuninvånare som berörs har fått ett brev med rubriken "Du får snart ett nytt trygghetslarm" med praktisk information kring hur bytet går till och vart man kan vända sig med frågor.
Om du har några funderingar kring bytet av trygghetslarm kan du ställa dessa till Kontakt Kävlinge på telefon 046- 73 90 00 eller via e-post: kontakt@kavlinge.se.
Första nyheten om ny larmleverantör hittar du här: Vi byter trygghetslarm och leverantör