För att få stöd och hjälp behövs en ansökan. I kommunen finns LSS-handläggare som kan ge dig information om ansökan och om de olika insatserna.
Din ansökan kan du lämna skriftligen på ansökningsblankett eller muntligen, själv eller via god man eller förvaltare.
Vad händer med ansökan?
När din ansökan har kommit in gör en handläggare i samråd med dig en utredning av ditt behov av stöd. Ofta behöver handläggaren då mer information om dig, till exempel intyg eller uppgifter från läkare, psykolog eller annan personal som tidigare gjort en utredning.
Din ansökan prövas utifrån socialtjänstlagen (SoL) eller lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS). Utredningen görs alltid utifrån just dina behov.
Du får ett beslut
När utredningen är klar fattar handläggaren ett beslut.
Bifall
Bifall betyder att du bedöms ha rätt till insatser. Handläggaren skriver i sitt beslut vilken insats du har rätt till och omfattningen - hur mycket hjälp du kan få. Du får ett skriftligt meddelande om beslutet.
Avslag
Om du inte bedöms ha rätt till den hjälp du har ansökt om får du ett skriftligt beslut om det, ett avslag. Det finns många orsaker till att du kan få avslag, till exempel:
- om du inte omfattas av personkretsen i LSS.
- om ditt behov kan tillgodoses - att du kan få hjälp - på annat sätt.
Du kan också få avslag på en del av din ansökan, det vill säga att du inte kan få all den hjälp du ansökt om. Du har rätt att ta del av de uppgifter som ligger till grund för beslut som gäller dig.
Hur lång tid tar det?
Din ansökan ska handläggas så snabbt som möjligt. Hur lång tid det tar beror på vad du har ansökt om, men vi försöker fatta ett beslut inom tre månader.
Vad kostar insatserna?
Alla insatser enligt LSS är i princip kostnadsfria, men några undantag finns. Du betalar exempelvis för din mat, hyra och dina kostnader i samband med aktiviteter.
Du kan överklaga beslutet
Ett beslut om avslag kan överklagas till förvaltningsrätten. Detta måste du göra inom tre veckor från det att du fått beslutet.
